قوانین و مقررات

term&condition

قوانین کلی

استفاده از سایت به معنای پذیرش تمامی قوانین و مقررات گالری طلای آزاده است.
این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند و مشتری موظف است قبل از هر خرید، قوانین به‌روز را مطالعه کند

ثبت سفارش و خرید

مشتریان برای ثبت سفارش باید اطلاعات دقیق و صحیح ارائه دهند. پس از ثبت سفارش، تغییر یا لغو آن تنها در صورت هماهنگی با پشتیبانی امکان‌پذیر است.
در صورت بروز هرگونه خطا در قیمت یا مشخصات محصول، گالری طلای آزاده حق دارد سفارش را لغو و وجه پرداختی را بازگرداند.

پرداخت و امنیت

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌شود و اطلاعات مشتریان به‌صورت محرمانه حفظ می‌شود.
سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اختلالات بانکی ندارد.

ارسال و تحویل

مدت زمان ارسال سفارش‌ها بین 3 تا 7 روز کاری است. هزینه ارسال در مرحله ثبت سفارش نمایش داده می‌شود و بر عهده مشتری است.
در صورت تأخیر در ارسال به دلیل شرایط غیرمترقبه، مشتری مطلع خواهد شد.

گارانتی و اصالت کالا

تمامی محصولات گالری طلای آزاده دارای شناسنامه و فاکتور رسمی هستند. وزن و عیار طلا در فاکتور ذکر شده و هرگونه تغییرات سفارشی‌سازی‌شده بر عهده مشتری است.

حقوق مالکیت معنوی

تمامی محتواهای سایت، از جمله تصاویر، متون و طراحی‌ها، متعلق به گالری طلای آزاده است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی دارد.